Versandinformationen
Versand- und Verpackungskosten:
Lieferadressen, an denen kein Empfänger anzutreffen ist, sind für eine Zustellung mehr als schwierig. Im Zweifelsfalle machen die Zusteller keine Purzelbäume, denn sie haben immer weniger Zeit, den Empfängern hinterher zu laufen, und schicken das Paket an den Absender zurück. Bitte nutzen Sie deshalb in diesen Fällen für DHL-Pakete eine Packstations- oder Postfilialadresse. Eine routinemäßige Nachbarschaftszustellung findet NICHT statt!
Weitere Erläuterungen dazu siehe weiter unten.
Kosten innerhalb Deutschlands:
Die Versand- und Verpackungskosten betragen bei Versand mit DHL pauschal 4,90 Euro.
Ab einem Bestellvolumen von 65 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Dich!
Packstation für deutsche Kunden:
Selbstverständlich ist auch der Versand an eine Packstation möglich.
Gib die Packstationsadresse nicht in das Bemerkungsfeld ein, dort kann sie von unserem Versandsystem nicht berücksichtigt und übernommen werden!
Versandkosten ins Ausland:
(Die Kosten gelten für folgende Länder:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern)
Die Versandkosten für den Versand mit DHL betragen
bei einem Einkaufswert bis 100 Euro 10 Euro
ab einem Einkaufswert von 100 Euro ist der Versand für unsere EU-Auslandskunden kostenfrei.
Die Versandkosten in die Schweiz betragen
bei einem Einkaufswert bis 150 Euro 15 Euro,
ab einem Einkaufswert von 150 Euro ist der Versand für unsere schweizer Kunden kostenfrei.
Die Versandkosten in andere Nicht-EU-Länder betragen pauschal 45 Euro.
Evtl. anfallende Zölle und Ein- oder Ausfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen.
Solltest du aus einem Drittland überweisen, stelle bitte sicher, dass uns keine Banktransferkosten in Abzug gebracht werden. Diese Kosten müssen wir nachfordern.
Der Versand ins Ausland erfolgt per DHL. Du erhältst nach dem Versand einen Trackingcode zur Verfolgung des Pakets.
Gutscheine:
Guthaben werden von unserem System sofort nach Zahlungseingang freigeschaltet.
Hinweis:
Bei Auswahl "Vorkasse" erhältst du nach der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung, in der du die Kontodaten für die Überweisung findest. Sollte diese Bestätigungsmail dich nicht erreichen, kontrolliere bitte auch deinen Spamordner!
Sobald die Ware verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.
Zahlungsarten:
Kunden können auswählen zwischen Vorkasse (=Banküberweisung), Lastschrift, Kreditkarte und Paypal.
Nutze diese Daten bei Auswahl Vorkasse für eine kostenlose SEPA Euro-Überweisung. Bankgebühren, die bei Auslandsüberweisungen anfallen, werden nicht von uns übernommen.
Bestellungen, die ohne anderslautende Vereinbarung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden, werden storniert.